Para atender melhor os passageiros com dificuldades de locomoção e já de olho nas Paraolimpíadas Rio 2016,
os aeroportos de Salvador (BA) e de Congonhas (SP) sediaram, nos dias 18 e 19 de abril, o curso de Atendimento
ao Passageiro com Necessidade de Assistência Especial (PNAE). Destinado aos empregados da Infraero
que lidam com os passageiros, a capacitação foi dividida em aulas teóricas e práticas, possibilitando aos alunos
participarem de exercícios de técnicas de atendimento com uso de cadeira de rodas e muletas. Também
foram abordados temas como: introdução à acessibilidade; sensibilização; direitos humanos, aeroporto e suas
facilidades.
Na ocasião, a equipe de operações da Infraero fez testes para estimar o tempo de atendimento dos
PNAE desde a inspeção de Raio-X até o acesso à aeronave.
CONEXÃO INFRAERO